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发布时间:2009/3/13 17:00:27 浏览(20649) 联系 收藏 打印
 
【悠逸看两会】对“新华网两会短信平台不支持电信用户”的分析
  知名通信评论家程京生近日在其个人博客中写到:“引人关注的2009全国政协、全国人大两会即将召开,为此,新华网设置了手机短信平台接受手机用户的建议或意见。其短信平台代码:106580007810。奇怪的是,目前,新华网两会手机短信平台只支持中国移动用户发送短信反映建议或意见;不支持中国电信(133、153、189)等其他电信运营商的手机用户,也就是说其他手机用户均不能使用手机向新华网短信平台反映意见或建议。”
 
  毫无疑问,“两会”这一重大的国家事件是全国人民所关心的,新华网也是由党中央直接部署,国家通讯社新华社主办的中央重点新闻网站,是党和国家重要的网上舆论阵地,在海内外具有重大影响力。按理来说,新华网主办的两会短信平台应能够服务于全体手机用户才是,那么,为什么会出现这一颇为尴尬的局面呢?作为移动商务行业的从业者,我们从客观的角度做一分析。
 
  首先,我们国家手机用户是属于不同运营商服务的。在今年运营商重组之后,从属关系如下:
移动:139,138,137,136,135,134(0-8),159,158,152,151,150 3G号段(TD-SCDMA网络)有157,188,187 其中147是移动TD上网卡专用号段.
联通:130,131,132,155,156 3G号段(WCDMA网络)有186,185
电信:133,153 3G号段(CDMA网络)有189,180.
这意味着每个号段的手机用户所能享受到的服务也因运营商而不同。
 
  其次,政企用户使用的短信平台,其特服号也是由工信部统一分配给各个运营商的。就以新华网使用的106580007810为例,根据工信部的规定,“1065为开头的号码是基础运营商自营业务”。据我们了解,10658开头是分配给移动的,10655开头是分配给联通的。它们局限在运营商本网,不是全网。所以新华网的106580007810只能支持移动用户,也就不足为奇了。我们应该注意到,运营商也是企业,各个运营商在向政府、企业推荐服务时,所代表的是自身经营利益,而无法代表其它运营商。试想一下,让移动的客户经理为新华网开通短信平台时,除了提供自己的106580007810代码之外、还主动去联系联通、电信,为它同步开通联通的10657短信平台,而联通则坐收渔利、增加了一个大客户。这种可能性有吗?也许有,但肯定是微乎其微。
 
  那么,要向全社会的手机用户提供短信互动服务,是否就没有办法了呢?当然不是。实际上,工信部划分的1066为开头的号码都是全国范围内经营性短消息类服务,具有“全国全网”、“数网合一”的特点。
 
  因此,作为政企用户,如果要提供面向全社会的短信服务平台,单纯依赖于某个运营商(无论是移动、联通、还是电信)是不太可行的,往往会造成本文前面所描述的只能服务部分用户局面。它可以有两种选择:第一是自己分别去联络各个运营商,在自身系统中整合各个运营商的服务。当然,这会给政企短信平台的建设带来很大的成本与负担。第二种方法就是选择一家可靠的移动商务服务提供商,由其从专业化的角度去完成以上工作。这家服务商应该具备不同运营商的短信通道资源、并且其系统具有良好的整合能力。
 
  值得用户欣慰的是,当前有一批优秀的服务提供商已经在致力于为企业提供这样的服务。正如前面分析,强大的电信运营商也有其自身的角色定位的局限和尴尬,无法完全满足客户的需求。而对这样的服务商来说,当与客户建立了合作关系,其代表的就是客户利益,其使命就是从客户的角度去整合各种运营商资源、为客户所用。所以,我们国家所推行的电信的“普遍服务”原则,除了各大运营商的实施与支持外,的确也离不开包括悠逸在内的第三方增值通信服务商的协同。
 
  事实上,这也是悠逸作为“三网合一的信息化服务提供商”所能存在的价值基础。现有的产品线已经能够为政企用户随时开通类似1066XXXX或1211X开头的短信互动号码。您完全可能在最短的时间内、以并不高昂的预算,轻轻松松建立起一个覆盖全网的短信系统。我们的服务已经被SONY、福特、强生、BONO、华硕等知名品牌所检验,一次次与用户分享喜悦。设想一下,假如我们能够为新华网的短信平台出一份力,很可能就不会再有本文开端所引用的程先生的惊诧与遗憾了。
 
  我们的梦想是让中国的千万家政府部门、企业、媒体,无论大小,都能享有最好的移动信息化服务。我们已经具有这一能力,需要的就是您的信任与支持。让我们共同携手来完成这一梦想吧!
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